komunikace s klientem
-
Jak efektivně uzavírat obchody
Uzavření obchodní dohody je klíčovým krokem v prodejním procesu, ale mnoho obchodníků se mu stále vyhýbá, nebo jej provádí neefektivně. Tento článek vám krok za krokem vysvětlí, jak připravit půdu pro úspěšné uzavření obchodu, jak se vyhnout neuzavřeným jednáním „do ztracena“ a jak si zajistit důvěru zákazníka. Přidáme konkrétní tipy, příklady a odpovědi na časté… Číst dále
-
Jak psát nabídky, které vás odliší od konkurence
Psaní nabídky, dnes často strategicky označované jako návrh řešení, je klíčovou dovedností každého obchodníka, která může rozhodnout o úspěchu či neúspěchu celé obchodní spolupráce. V následujícím článku vám přinášíme detailní návod, jak správně tvořit návrhy řešení a jak se vyhnout častým chybám. Tento návod vychází z rozhovoru s odborníky Petrem Němečkem a Alešem Romanem, kteří sdíleli… Číst dále
