sledování zákazníků
-
Kdo dává první nabídku, vyhrává – pravidlo úspěšného obchodníka
Úspěšný obchodník musí nejen umět prodávat, ale také vyjednávat. Pokud se někdy ocitnete ve vyjednávací situaci, pravděpodobně jste slyšeli o strategii „kdo dá první nabídku, vyhrává“. Tento přístup je klíčový, protože umožňuje nastavit rámec vyjednávání ve váš prospěch. V tomto článku se podíváme na klíčové principy efektivního prodeje a vyjednávání z pohledu zkušených obchodníků. 1.… Číst dále
-
Co je CRM a jak ovlivňuje obchod
CRM (Customer Relationship Management) je nástroj, který může výrazně zlepšit efektivitu vašeho obchodního procesu. V tomto podrobném průvodci se zaměříme na to, co CRM je, jak jej správně používat, kdy ho začít implementovat a jaké jsou jeho hlavní výhody. Tento článek vychází z praktických zkušeností sdílených v Saleshero Podcastu 129: Co je CRM a jeho vliv… Číst dále
