výhody outsourcingu call center

Outsourcing call center může být pro firmy klíčovým nástrojem při zvyšování efektivity B2B prodeje. V rozhovoru s Jurajem Harkabuzíkem, ředitelem call centra Media Call, jsme se dozvěděli mnoho užitečných informací o tom, jak správně nastavit spolupráci s call centrem, jaké jsou hlavní výhody a na co si dát pozor. Tento článek přináší shrnutí rozhovoru a… Číst dále