zákaznická zkušenost
-
Jak odhalit 7 chyb v B2B obchodě a úspěšně s nimi zatočit
B2B obchod je složitý svět plný výzev, kde je klíčem k úspěchu správná strategie, pochopení zákazníka a efektivní řízení obchodních procesů. Martin Hurych ve své sólo epizodě podcastu Zážeh podrobně rozebírá sedm nejčastějších chyb, které firmy v B2B segmentu brzdí. Tento návod vám přiblíží, jak těmto problémům předejít a zvýšit efektivitu vašeho podnikání. 1. Nejasná a nepredikovatelná… Číst dále
-
Jak porozumět strategiím vaší konkurence (strategie modrého oceánu)
Vtomto článku si ukážeme, jak lépe porozumět strategiím vaší konkurence a jak využít tyto znalosti k vytvoření nových obchodních příležitostí. Tento návod vychází z podcastu „Zážeh“ Martina Hurycha, ve kterém se autor věnuje strategii modrého oceánu a jejím metodám. Pokud chcete zlepšit vaši strategii a objevit nové trhy, čtěte dál. Co je strategie modrého oceánu? Strategie modrého oceánu… Číst dále
-
Jak najít přidanou hodnotu a šetřit peníze: Průvodce strategií modrého oceánu
Vnásledujícím článku najdete detailní návod, jak aplikovat strategii modrého oceánu ve vaší firmě. Tato strategie umožňuje nejen odlišit se od konkurence, ale také zvýšit přidanou hodnotu pro zákazníky a současně snížit náklady. Článek vychází z podcastu Zážeh Martina Hurycha, který tuto problematiku shrnul do tří dílů. Pojďme si společně projít klíčové myšlenky a postupy. Co je strategie… Číst dále
-
Jak efektivně řídit podnikání, prodej a zákaznický servis
Ondřej Krátký, zakladatel Liftaga a Grid Online, sdílel v podcastu Saleshero své zkušenosti z podnikání, prodeje, budování týmu a udržování efektivity. Pokud chcete zlepšit své podnikatelské a prodejní dovednosti nebo pochopit, jak efektivně řídit zákaznický servis, tento článek vám poskytne konkrétní rady a tipy. Obsah článku Podnikání jako „extrémní sport“ Ondřej Krátký přirovnává podnikání k extrémnímu sportu.… Číst dále
