jak oslovit zákazníka po telefonu

Telefonování v obchodě. Pro někoho přežitek, pro jiného klíčový nástroj. Ať už patříte do jakékoli skupiny, pokud chcete v B2B světě uspět, efektivní telefonická komunikace je dovednost, kterou se vyplatí ovládat. Často je to první kontakt s potenciálním klientem a může rozhodnout o dalším osudu obchodního vztahu. Pojďme se podívat na strategie a tipy, jak… Číst dále